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Déclaration du sinistre auto

Accident, vandalisme ou vol, les démarches indispensables sont approximativement les mêmes : remplir un constat amiable ou déposer une plainte puis déclarer le sinistre à votre assureur dans les délais.

Mis à jour le 08/10/2018

Temps de lecture estimé à 3 min

Rédigé par des auteurs spécialisés PagesJaunes

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Gérer un sinistre automobile

Sommaire.

  1. Déclarer son sinistre en cas de vandalisme
  2. Déclarer son sinistre en cas de vol
  3. Constat
  4. PV de police ou de gendarmerie en cas de préjudice corporel
  5. Témoigner après un accident de voiture
  6. En cas de désaccord avec son assureur
  7. PV de police ou gendarmerie en cas de préjudice corporel
  8. Que faire en cas d’accident ?
  9. Témoignage après un accident de voiture
  10. Déclarer son sinistre en cas d’accident de voiture
  11. Déclarer son sinistre auto en cas de vol
  12. Pour aller plus loin sur : Déclaration du sinistre auto

Déclarer son sinistre en cas de vandalisme

Une fois les dégâts constatés, vous devez déposer une plainte auprès de la police ou de la gendarmerie du lieu où ont été occasionnées les dégradations au véhicule. Puis transmettre à votre assureur le récépissé qui vous a été remis en déclarant le sinistre (dans les 48 h pour une indemnisation au titre de la garantie « vol » ou dans les 5 jours si vous bénéficiez d’une formule « tous risques » incluant les actes de vandalisme).

  • Que faire en cas de voiture vandalisée ?
  • Vandalisme sur une voiture
  • Voiture brûlée : demander l’application de l’article L. 211-10
  • Voiture brûlée : saisir la Commission d’indemnisation des victimes d’infraction
  • Déclaration d’un bris de glace ou de vitre à son assurance automobile

Déclarer son sinistre en cas de vol

Là encore, un dépôt de plainte est indispensable et une déclaration à l’assureur doit impérativement être effectuée dans les 48 h de la découverte du vol.

  • Que faire en cas de vol de voiture

Constat

Le constat amiable est indispensable quelle que soit l’importance des dommages pour relater les circonstances de l’accident. Son établissement peut être fait en ligne ou sur papier libre, faute d’imprimé spécial. Mieux vaut bien le remplir car le modifier n’est pas toujours possible…

  • Remplir un constat amiable d’accident automobile
  • Accrochage sans constat
  • Refus de faire un constat amiable
  • Constat amiable en ligne
  • Proposition d’un arrangement amiable suite à un accident de la route
  • Modification d’un constat amiable
  • Pas de constat lors d’un accident, que faire ?

PV de police ou de gendarmerie en cas de préjudice corporel

Si des dommages corporels sont à déplorer, prévenir les secours déclenchera le déplacement des forces de l’ordre. Police ou gendarmerie, compétente selon le lieu de survenance du sinistre, établira alors un constat et recueillera les éventuels témoignages. Leur rapport servira de base au règlement du sinistre.

Témoigner après un accident de voiture

Les témoins jouent souvent un rôle fondamental lors des accidents de la circulation. Recueillir les noms et adresses des témoins présents sur les lieux d’un accident est donc important pour établir les circonstances exactes d’une collision dont vous êtes victime. À l’inverse, se faire connaître comme témoin auprès d’une victime d’accident pourra lui permettre de faire valoir ses droits.

En cas de désaccord avec son assureur

En cas de désaccord avec votre assureur vous pouvez contester sa décision.

  • Contester la décision de votre assureur à l’amiable
  • Contester la décision de votre assureur : le recours juridique
  • Litige avec une assurance auto

PV de police ou gendarmerie en cas de préjudice corporel

  • Procès-verbal d’accident
  • Porter plainte pour accident de la route

Que faire en cas d’accident ?

Avant toute chose, pensez à sécuriser les lieux de l’accident et à alerter les secours si nécessaire.

  • La déclaration de sinistre automobile
  • Borne d’appel d’urgence
  • Accident sur un parking : quelles sont les règles en matière d’assurance ?
  • Conséquences d’un accident de la route
  • Que faire en cas d’accident ?
  • Que faire si vous êtes victime d’une infraction routière ?
  • Rapatriement d’une voiture en panne

Témoignage après un accident de voiture

  • Témoignage pour un accident de la route

Déclarer son sinistre en cas d’accident de voiture

Avisez votre assureur par tout moyen à votre disposition puis confirmez par l’envoi du constat amiable en recommandé avec accusé de réception à votre interlocuteur habituel (agence, bureau, service sinistres…).

  • Franchise en cas d’accident responsable
  • Déclaration d’un dégât causé à un tiers
  • Déclaration d’un accident de voiture
  • Accident de moto
  • Accident de la route à l’étranger : que faire ?
  • Que faire en cas de collision avec un animal sauvage

Déclarer son sinistre auto en cas de vol

  • Déclaration de vol de voiture auprès de l’assureur
  • Vol de moto

Pour aller plus loin sur : Déclaration du sinistre auto

  • Le constat amiable
  • Fausse déclaration à l’assurance auto
  • Vol de voiture sans effraction
  • Voiture brûlée non assurée incendie, que faire ?
  • Constat voiture : 6 choses à ne pas oublier

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