Quels sont les délais pour être indemnisé par un assureur

Question détaillée

Question posée le 31/10/2017 par Anonyme

en mars 2017 un voisin fait tomber un arbre sur mon chalet et l'écrase avec tout le matériel à l'intérieur. Une première expertise à lieu puis un rdv pour une deuxième expertise suite à la constatation de dégâts supplémentaires. Au final le rdv est annulé

1 réponse d'expert

Réponse envoyée le 02/11/2017 par un Ancien expert PagesJaunes

Bonjour,

Non effectivement vous auriez dû déjà avoir été indemnisée, le recours en garantie auprès de l'assurance de votre voisin responsable ne justifiant pas de tels délais ...

Adressez une LRAR au service de réclamations de votre assurance, à l'appui des pièces constituant votre dossier, afin d'obtenir les explications qui s'imposent ...

Cordialement
Yves Renaud
www.expertass.fr

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